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Politique de confidentialité et de cookies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

1. ENGAGEMENT DE CONFORMITÉ
BPI-CI accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et partenaires.
La présente politique est rédigée en stricte conformité avec la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en République de Côte d'Ivoire.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.bpi-ci.com est :
• BPI-CI (Bureautique Professionnel Informatisé)
• Adresse : Abidjan, République de Côte d'Ivoire
• Contact Délégué / Référent : contact@bpi-ci.com

3. DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
BPI-CI collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
• Traitement des demandes d'information et devis (Nom, prénom, entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Suivi de la relation commerciale et du service après-vente pour les équipements bureautiques.
• Sécurité du site internet et prévention contre les cyber-risques.

4. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles collectées dans le cadre des demandes commerciales sont conservées pour une durée n'excédant pas trois (3) ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur, sauf obligation légale de conservation prolongée.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES ET SÉCURITÉ
Les données sont strictement destinées aux services habilités de BPI-CI et à l'hébergeur technique du site (Wix). BPI-CI ne commercialise, ne loue, ni ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers sans votre consentement préalable.

6. VOS DROITS (ARTICLES 18 À 21 DE LA LOI N° 2013-450)
Conformément à la législation ivoirienne, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données :
• Droit d'accès et d'information (Article 18).
• Droit de rectification et de mise à jour (Article 19).
• Droit de suppression / effacement (Article 20).
• Droit d'opposition pour motifs légitimes (Article 21).

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par écrit avec justificatif d'identité à : contact@bpi-ci.com.

7. AUTORITÉ DE CONTRÔLE ET DROIT DE RECOURS (ARTCI)
Si vous estimez que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de régulation :
• Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI)
• Adresse : Marcory Anoumabo, 18 BP 2203 Abidjan 18, Côte d'Ivoire
• Téléphone : (+225) 27 20 34 43 73 / (+225) 27 20 34 43 74
• E-mail : info-apdp@artci.ci
• Site web officiel : https://www.autoritedeprotection.ci

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